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Condiciones de uso y de venta

Última actualización: septiembre de 2026

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Aceptación

Usar este sitio implica aceptar estas condiciones. Si no está de acuerdo con alguna, le pedimos que no lo use. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha que figura arriba.

Quién vende

El sitio lo opera AM14 LLC como agente de marketing y ventas. Quien vende, fabrica y factura es LONGTREE COMPANY S.A.. Los datos completos de ambas están en el Aviso Legal.

Uso permitido del sitio

Le pedimos que use este sitio de forma lícita y de buena fe. En particular, no está permitido:

  • Reproducir, distribuir o transformar sus contenidos con fines comerciales sin autorización escrita.
  • Usarlo para actividades fraudulentas o contrarias a la ley.
  • Introducir virus, programas maliciosos o cualquier código que pueda dañar el sitio o a quien lo visita.
  • Extraer contenido de forma masiva y automatizada, o sobrecargar deliberadamente los servidores.
  • Enviar por el formulario datos de terceros sin estar legitimado para ello.

Condiciones de la venta

Vendemos entre empresas y profesionales, a distancia y a clientes de América Latina, Estados Unidos, la Unión Europea y otros mercados. Estas condiciones generales se aplican salvo que su presupuesto o su contrato digan otra cosa por escrito.

La ofertaLo publicado en el sitio es información comercial, no una oferta vinculante. La única oferta que obliga es el presupuesto o la factura proforma que emite la vendedora por escrito, con su plazo de validez.
El pedidoEl pedido queda confirmado cuando la vendedora acepta el presupuesto firmado y recibe el anticipo acordado. Las condiciones de pago concretas son las de cada proforma.
Precios y monedaLos precios son en dólares estadounidenses y en las condiciones de entrega (Incoterms) que indique el presupuesto. Salvo que se diga lo contrario, no incluyen transporte, seguro, despacho de aduanas, aranceles, impuestos indirectos, obra civil ni instalación.
Impuestos y aduanasLos tributos, aranceles y trámites de importación del país de destino corren por cuenta del comprador, igual que la designación del importador y el despacho.
PlazosEl plazo de fabricación es el que figura en la ficha del modelo y en su presupuesto, y cuenta desde que el anticipo queda confirmado. El transporte se cotiza aparte: nos comprometemos con el plazo de fabricación, no con una fecha de tránsito.
Entrega y riesgoLa entrega y el traspaso del riesgo se producen conforme al Incoterm pactado. Le pedimos que revise la mercancía al recibirla y que anote cualquier daño en el documento de transporte.
GarantíaLos productos llevan la garantía escrita que se entrega con el presupuesto, con el alcance y la duración que allí se indican por componente. Cubre defectos de fabricación y de material; no cubre el desgaste normal, ni los daños por transporte, instalación incorrecta, uso indebido, falta de mantenimiento o fuerza mayor.
InstalaciónSalvo pacto expreso, la venta no incluye la obra civil ni el montaje en destino. Si el montaje lo hace un tercero, debe seguir el manual de instalación para que la garantía se mantenga.
ReclamacionesEscriba a info@orionxsport.com indicando el número de presupuesto o de pedido. Le confirmaremos la recepción y le diremos qué documentación necesitamos.

Estas son ventas entre empresas: no se aplica el derecho de desistimiento previsto para los consumidores en la contratación a distancia. Si usted contrata como consumidor, dígalo antes de firmar y le indicaremos las condiciones que corresponden.

Limitación de responsabilidad

Hacemos lo razonable para que la información del sitio sea exacta y esté disponible, pero no garantizamos que esté libre de errores ni que el servicio sea ininterrumpido. En la medida en que lo permita la ley aplicable, AM14 LLC y LONGTREE COMPANY S.A. no responden del lucro cesante ni de los daños indirectos o consecuenciales derivados del uso del sitio. Nada de lo anterior excluye la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluida la derivada de dolo o de daños personales.

Protección de datos

El tratamiento de sus datos personales se explica en la Política de Privacidad, y el uso de cookies en la Política de Cookies.

Ley aplicable y resolución de conflictos

El uso del sitio se rige por las leyes del Estado de Florida (Estados Unidos), con sumisión a los tribunales del condado de Miami-Dade. La compraventa se rige por lo que pacte cada contrato o presupuesto; a falta de pacto, por las leyes de la República de Panamá, sede de la vendedora. Si usted contrata como consumidor y reside en la Unión Europea, conserva la protección de las normas imperativas de su país de residencia.

Modificaciones

Podemos modificar estas condiciones. Los cambios se publican en esta página con su fecha; a un pedido ya confirmado se le aplican las condiciones vigentes cuando se confirmó.