Quién trata sus datos
Este sitio web se publica bajo la marca Orion XSport. Lo opera AM14 LLC, que actúa como agente de marketing y ventas de LONGTREE COMPANY S.A., la sociedad que fabrica, vende y factura los productos.
AM14 LLC es la responsable del tratamiento de los datos que se recogen en este sitio. Cuando su solicitud pasa a presupuesto o a pedido, LONGTREE COMPANY S.A. trata sus datos como vendedora y emisora de la factura.
| Operador del sitio | AM14 LLC · Limited Liability Company (LLC) · Delaware, USA |
| Domicilio | 501 NE 31st, Miami, FL 33137, USA |
| EIN | 30-1425388 |
| Vendedora y emisora de factura | LONGTREE COMPANY S.A. · Sociedad Anónima · República de Panamá |
| RUC | 2209515-1-774670 DV 55 |
| Domicilio | Calle 50 PH Grupo Private Asset P4, Panamá, Rep. de Panamá |
| Contacto de privacidad | info@orionxsport.com |
Representante en la Unión Europea (art. 27 RGPD): [PEDRO: representante en la UE — nombre y dirección].
Qué datos tratamos y de dónde salen
Solo tratamos los datos que usted nos da al escribirnos, más los datos técnicos de la visita.
| Formulario de presupuesto | Nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, país o mercado, idioma, el proyecto que describe y las casillas de consentimiento que marca. |
| Su número de teléfono, el nombre de perfil que muestra WhatsApp y el contenido de los mensajes que intercambia con nosotros. | |
| Correo electrónico | Su dirección, su nombre y el contenido de los mensajes que nos escribe o que le respondemos. |
| Navegación | Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas vistas, y de dónde llegó al sitio (buscador, anuncio, enlace). Se detalla en la Política de Cookies. |
No pedimos ni queremos datos de categorías especiales (salud, ideología, biometría). No tratamos datos de menores: este sitio se dirige a empresas y profesionales.
Para qué los tratamos y con qué base legal
| Atender su consulta y prepararle un presupuesto | Medidas precontractuales a petición suya y ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Gestionar el pedido, el envío y la factura | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligaciones contables y fiscales (art. 6.1.c RGPD). |
| Escribirle sobre productos y novedades | Su consentimiento, que puede retirar cuando quiera (art. 6.1.a RGPD), o el interés legítimo en informar a clientes existentes de productos análogos (art. 6.1.f RGPD). |
| Medir el uso del sitio y la publicidad | Su consentimiento en el aviso de cookies (art. 6.1.a RGPD y art. 5.3 de la Directiva ePrivacy). |
| Mantener el sitio seguro y evitar el abuso del formulario | Interés legítimo en proteger el servicio (art. 6.1.f RGPD). |
Quién más ve sus datos
No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Los comparten con nosotros, y solo para lo que hace falta:
- LONGTREE COMPANY S.A., como vendedora: recibe los datos de contacto y del proyecto necesarios para cotizar, fabricar, enviar y facturar.
- Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento y solo siguiendo nuestras instrucciones: alojamiento del sitio y de la base de datos, envío y recepción de correo, mensajería de WhatsApp, medición y publicidad.
- Autoridades y asesores cuando una norma lo exija o para defender un derecho.
Respuestas asistidas por un sistema automático
Nuestra asistente comercial redacta y envía respuestas de forma automática por WhatsApp y correo, apoyándose en un proveedor de modelos de lenguaje. Su mensaje y el historial de la conversación se tratan para poder responderle.
No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni que le afecten de modo similarmente significativo: el presupuesto y el pedido los confirma una persona. Puede pedir hablar con una persona en cualquier momento, escribiendo a info@orionxsport.com o diciéndolo en la propia conversación.
Transferencias internacionales
Orion XSport vende desde Panamá y opera desde Estados Unidos, y parte de nuestros proveedores tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando eso ocurre, la transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o en otra garantía adecuada del capítulo V del RGPD. Puede pedirnos copia de esas garantías en info@orionxsport.com.
Cuánto tiempo los conservamos
- Si no llegamos a trabajar juntos: mientras haya un interés comercial por ambas partes y, en todo caso, hasta que usted nos pida que los borremos.
- Si hay contrato: durante la relación y, después, durante los plazos de prescripción aplicables — como regla, cinco años para lo contractual y lo que exija la normativa contable y fiscal.
- Cookies y medición: como máximo trece meses, según se detalla en la Política de Cookies.
Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento, y gratis, escribiendo a info@orionxsport.com desde la dirección con la que nos escribió o indicándonos cómo identificarle:
- Acceso a los datos que tenemos sobre usted (art. 15 RGPD).
- Rectificación de lo que esté mal (art. 16 RGPD).
- Supresión, el llamado derecho al olvido (art. 17 RGPD).
- Limitación del tratamiento (art. 18 RGPD).
- Portabilidad de los datos que nos dio (art. 20 RGPD).
- Oposición al tratamiento, incluida la publicidad (art. 21 RGPD).
- Retirada del consentimiento cuando quiera, sin que afecte a lo tratado hasta entonces.
Le responderemos en el plazo de un mes. Si cree que no hemos atendido bien su solicitud, puede reclamar ante la autoridad de protección de datos de su país de residencia — en España, la Agencia Española de Protección de Datos.
Residentes de California (CCPA/CPRA)
Si reside en California, puede pedirnos que le digamos qué datos suyos tenemos y de dónde salieron, que los corrijamos o que los borremos, y no le trataremos peor por pedirlo.
No vendemos ni compartimos datos personales de consumidores de California para publicidad conductual entre sitios, según define esa norma. Para ejercer estos derechos, escriba a info@orionxsport.com.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros tratamientos o la normativa. La fecha de la versión vigente figura al principio de la página; si el cambio es relevante para usted, se lo advertiremos por el mismo canal por el que hablamos.