Qui traite vos données
Ce site est publié sous la marque Orion XSport. Il est exploité par AM14 LLC, qui agit en qualité d’agent de marketing et de vente de LONGTREE COMPANY S.A., la société qui fabrique, vend et facture les produits.
AM14 LLC est responsable du traitement des données collectées sur ce site. Lorsque votre demande devient un devis ou une commande, LONGTREE COMPANY S.A. traite vos données en qualité de vendeur et d’émetteur de la facture.
| Exploitant du site | AM14 LLC · Limited Liability Company (LLC) · Delaware, USA |
| Siège | 501 NE 31st, Miami, FL 33137, USA |
| EIN | 30-1425388 |
| Vendeur et émetteur de la facture | LONGTREE COMPANY S.A. · Sociedad Anónima · República de Panamá |
| RUC | 2209515-1-774670 DV 55 |
| Siège | Calle 50 PH Grupo Private Asset P4, Panamá, Rep. de Panamá |
| Contact confidentialité | info@orionxsport.com |
Représentant dans l’Union européenne (art. 27 du RGPD) : [PEDRO: représentant dans l’UE — nom et adresse].
Quelles données nous traitons et d’où elles proviennent
Nous ne traitons que les données que vous nous transmettez lorsque vous nous écrivez, ainsi que les données techniques de la visite.
| Formulaire de devis | Nom, entreprise, adresse électronique, téléphone, pays ou marché, langue, le projet que vous décrivez et les cases de consentement que vous cochez. |
| Votre numéro de téléphone, le nom de profil affiché par WhatsApp et le contenu des messages échangés avec nous. | |
| Courrier électronique | Votre adresse, votre nom et le contenu des messages que vous nous adressez ou que nous vous adressons. |
| Navigation | Adresse IP, type de navigateur et d’appareil, pages consultées et manière dont vous êtes arrivé sur le site (moteur de recherche, annonce, lien). Le détail figure dans la Politique de cookies. |
Nous ne demandons ni ne souhaitons de données sensibles (santé, convictions, biométrie). Nous ne traitons pas de données de mineurs : ce site s’adresse aux entreprises et aux professionnels.
À quelles fins et sur quelle base légale
| Répondre à votre demande et préparer un devis | Mesures précontractuelles prises à votre demande et exécution du contrat (art. 6.1.b du RGPD). |
| Gérer la commande, l’expédition et la facture | Exécution du contrat (art. 6.1.b du RGPD) et obligations comptables et fiscales (art. 6.1.c du RGPD). |
| Vous écrire au sujet de nos produits et de nos actualités | Votre consentement, révocable à tout moment (art. 6.1.a du RGPD), ou l’intérêt légitime à informer les clients existants de produits analogues (art. 6.1.f du RGPD). |
| Mesurer l’usage du site et de la publicité | Votre consentement recueilli dans le bandeau cookies (art. 6.1.a du RGPD et art. 5.3 de la directive ePrivacy). |
| Assurer la sécurité du site et prévenir l’abus du formulaire | Intérêt légitime à la protection du service (art. 6.1.f du RGPD). |
Qui d’autre voit vos données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles sont communiquées aux destinataires suivants, et seulement dans la mesure nécessaire :
- LONGTREE COMPANY S.A., en qualité de vendeur : reçoit les données de contact et de projet nécessaires pour établir le devis, fabriquer, expédier et facturer.
- Prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants et uniquement sur nos instructions : hébergement du site et de la base de données, envoi et réception de courriers électroniques, messagerie WhatsApp, mesure d’audience et publicité.
- Autorités et conseils lorsqu’une règle l’impose ou pour faire valoir ou défendre un droit.
Réponses assistées par un système automatique
Notre assistante commerciale rédige et envoie des réponses de façon automatique par WhatsApp et par courrier électronique, en s’appuyant sur un fournisseur de modèles de langage. Votre message et l’historique de la conversation sont traités pour pouvoir vous répondre.
Aucune décision automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative de façon analogue n’est prise : le devis et la commande sont confirmés par une personne. Vous pouvez demander à parler à une personne à tout moment, en écrivant à info@orionxsport.com ou en le disant dans la conversation elle-même.
Transferts internationaux
Orion XSport vend depuis le Panama et opère depuis les États-Unis, et une partie de nos prestataires traite des données en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, le transfert repose sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou sur une autre garantie appropriée du chapitre V du RGPD. Vous pouvez nous en demander copie à info@orionxsport.com.
Combien de temps nous les conservons
- Si nous ne travaillons pas ensemble : tant qu’un intérêt commercial subsiste de part et d’autre et, en tout état de cause, jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer.
- S’il y a un contrat : pendant la relation puis, ensuite, pendant les délais de prescription applicables — en règle générale cinq ans pour la matière contractuelle et ce qu’exige la réglementation comptable et fiscale.
- Cookies et mesure d’audience : treize mois au maximum, comme l’indique la Politique de cookies.
Vos droits
Vous pouvez les exercer à tout moment et gratuitement, en écrivant à info@orionxsport.com depuis l’adresse avec laquelle vous nous avez écrit ou en nous indiquant comment vous identifier :
- Accès aux données que nous détenons sur vous (art. 15 du RGPD).
- Rectification de ce qui serait inexact (art. 16 du RGPD).
- Effacement, le droit dit à l’oubli (art. 17 du RGPD).
- Limitation du traitement (art. 18 du RGPD).
- Portabilité des données que vous nous avez fournies (art. 20 du RGPD).
- Opposition au traitement, y compris à la prospection (art. 21 du RGPD).
- Retrait du consentement à tout moment, sans que cela affecte le traitement effectué jusque-là.
Nous vous répondrons dans un délai d’un mois. Si vous estimez que votre demande n’a pas été correctement traitée, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays de résidence — en France, la CNIL.
Résidents de Californie (CCPA/CPRA)
Si vous résidez en Californie, vous pouvez nous demander de vous indiquer quelles données vous concernant nous détenons et d’où elles proviennent, de les corriger ou de les effacer, sans que cela entraîne pour vous un traitement défavorable.
Nous ne vendons ni ne partageons les données personnelles des consommateurs californiens à des fins de publicité comportementale inter-sites, au sens de cette réglementation. Pour exercer ces droits, écrivez à info@orionxsport.com.
Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique lorsque nos traitements ou la réglementation évoluent. La date de la version en vigueur figure en tête de page ; si la modification vous concerne de façon significative, nous vous en informerons par le canal même par lequel nous échangeons.